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Términos y Condiciones de Venta

Tecnifibre MX – tecnifibremx.com

Última actualización: Mayo 2026

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IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Tecnifibre MX es el distribuidor autorizado oficial de la marca Tecnifibre® en México.

Para cualquier aclaración relacionada con compras, devoluciones, garantías o atención al cliente, puede contactarnos a través de:

USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación mexicana vigente.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Alterar o intentar vulnerar la seguridad del sitio.
  • Utilizar contenido del sitio con fines comerciales sin autorización.
  • Revender productos adquiridos mediante el sitio sin autorización expresa.

Tecnifibre MX podrá restringir o cancelar el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.

PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar productos, precios y promociones sin previo aviso.
  • Descontinuar productos.
  • Limitar cantidades por cliente.
  • Cancelar pedidos por errores evidentes de inventario o precio.

Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico.

PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados.
  2. Agregarlos al carrito.
  3. Completar datos de envío y facturación.
  4. Seleccionar método de pago.
  5. Confirmar el pedido.

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

La recepción del correo no implica aceptación definitiva del pedido. Tecnifibre MX podrá cancelar pedidos por:

  • Falta de inventario.
  • Problemas de validación de pago.
  • Información incorrecta.
  • Actividad sospechosa o fraudulenta.

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios publicados en el sitio:

  • Están expresados en pesos mexicanos (MXN).
  • Incluyen IVA cuando aplique.
  • No incluyen costos de envío salvo indicación expresa.

Aceptamos métodos de pago mediante plataformas seguras como:

  • Tarjetas Visa y Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Mercado Pago
  • Transferencia bancaria
  • Métodos de pago disponibles al momento de la compra

Los pagos son procesados mediante proveedores externos certificados.

Tecnifibre MX no almacena información completa de tarjetas bancarias.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Realizamos envíos dentro de la República Mexicana.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de:

  • Zona geográfica
  • Paquetería
  • Temporadas altas
  • Condiciones externas

Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el cliente recibirá información de rastreo.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:

  • Nombre
  • Dirección
  • Código postal
  • Teléfono de contacto

Tecnifibre MX no se hace responsable por retrasos atribuibles a paqueterías o información incorrecta proporcionada por el cliente.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cliente podrá solicitar devolución o cambio en determinados casos.

Requisitos:

  • Solicitarlo dentro de los primeros 14 días naturales posteriores a la recepción.
  • El producto debe encontrarse:
    • Sin uso
    • En empaque original
    • Con etiquetas
    • En perfecto estado

No aplican devoluciones en:

  • Productos personalizados.
  • Productos usados.
  • Productos dañados por mal uso.
  • Productos adquiridos en promociones especiales no reembolsables.

Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente salvo defecto de fabricación o error atribuible a Tecnifibre MX.

GARANTÍAS

Todos los productos comercializados por Tecnifibre MX son originales y cuentan con garantía conforme a la legislación mexicana aplicable.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre:

  • Desgaste natural.
  • Uso indebido.
  • Daños accidentales.
  • Alteraciones realizadas por terceros.

Para solicitar garantía deberá enviar:

  • Número de pedido
  • Evidencia fotográfica
  • Descripción del problema

al correo:
📧 ventas@tecnifibremx.com

FACTURACIÓN

Si requiere factura fiscal CFDI, deberá solicitarla proporcionando:

  • Constancia de situación fiscal
  • RFC
  • Uso de CFDI
  • Régimen fiscal

La factura deberá solicitarse dentro del mismo mes de la compra.

CUENTA DE USUARIO

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de:

  • Su contraseña
  • Datos de acceso
  • Actividad realizada desde su cuenta

Tecnifibre MX podrá suspender cuentas por actividades sospechosas, fraudulentas o incumplimiento de estos términos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio:

  • Diseños
  • Fotografías
  • Logotipos
  • Marcas
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  • Videos
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La responsabilidad máxima de Tecnifibre MX no excederá el monto efectivamente pagado por el cliente en la compra correspondiente.

DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad disponible en:

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MODIFICACIONES

Tecnifibre MX podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

CONTACTO

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