AVISO DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

 

Tecnifibre MX – tecnifibremx.com

Última actualización: Mayo 2026

INTRODUCCIÓN

En Tecnifibre MX (“Tecnifibre MX”, “nosotros”, “nuestro”  «el sitio web» o “la Empresa”), valoramos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web tecnifibremx.com y de quienes interactúan con nosotros a través de cualquier medio digital, telefónico o presencial.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales, de conformidad con la legislación mexicana vigente, particularmente con:

  • La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
  • Su Reglamento.
  • Los lineamientos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
  • Demás disposiciones aplicables en México en materia de protección de datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web, crear una cuenta, realizar una compra, solicitar información, suscribirse a nuestro boletín o interactuar con Tecnifibre MX, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Tecnifibre MX es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento (opcional)
  • Género (opcional)

Datos de contacto

  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección de envío y facturación

Datos fiscales

  • RFC (opcional)
  • Razón social (opcional)
  • Datos de facturación

Datos financieros y de pago

  • Información relacionada con métodos de pago (procesados mediante plataformas seguras de terceros)
  • Historial de compras

Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Datos de geolocalización aproximada
  • Cookies y tecnologías similares
  • Comportamiento de navegación dentro del sitio

Datos de interacción

  • Mensajes enviados por formularios de contacto
  • Conversaciones por WhatsApp, chat o redes sociales
  • Comentarios, opiniones o reseñas

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Finalidades necesarias

  • Procesar compras y pedidos.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Coordinar envíos y entregas.
  • Brindar atención al cliente.
  • Dar seguimiento a garantías, devoluciones o aclaraciones.
  • Verificar identidad y prevenir fraudes.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias

Con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para:

  • Enviar promociones y ofertas comerciales.
  • Compartir novedades sobre productos y servicios.
  • Realizar campañas publicitarias y remarketing.
  • Personalizar su experiencia de navegación.
  • Elaborar estadísticas y análisis de comportamiento.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a ventas@tecnifibremx.com.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias de navegación.
  • Analizar tráfico y comportamiento del usuario.
  • Mejorar la funcionalidad del sitio.
  • Personalizar contenido y publicidad.
  • Medir la efectividad de campañas de marketing.

Las cookies pueden incluir herramientas de terceros como:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook)
  • Google Ads
  • TikTok Pixel
  • Herramientas de remarketing y análisis

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Podremos compartir sus datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, incluyendo:

  • Empresas de mensajería y logística.
  • Procesadores de pago.
  • Plataformas tecnológicas y proveedores de hosting.
  • Herramientas de email marketing y automatización.
  • Autoridades fiscales o gubernamentales cuando exista obligación legal.

Todos los terceros con quienes compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

No venderemos ni comercializaremos sus datos personales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tecnifibre MX implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida
  • Alteración
  • Uso indebido
  • Divulgación no autorizada

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta en transmisiones por Internet.

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a:

📧 ventas@tecnifibremx.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular.
  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos.
  • Documento que acredite identidad.
  • Medio para comunicar la respuesta.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana vigente.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo:

📧 ventas@tecnifibremx.com

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y las obligaciones legales aplicables.

Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios externos. Tecnifibre MX no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir cambios legales, regulatorios o mejoras internas.

Las modificaciones estarán disponibles en:

tecnifibremx.com

CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

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